dbji অফিসিয়াল নথি

dbji-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। dbji কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে তা এই নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026

১. ভূমিকা ও পরিচিতি

dbji ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদানকারী। আমাদের ওয়েবসাইট dbji.cam-এ আপনি যখন নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি কিছু ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সঙ্গে একত্রে পড়তে হবে। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনার যদি এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

dbji শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের উদ্দেশ্য নয়, এবং এ ধরনের পরিস্থিতি সম্পর্কে অবহিত হলে আমরা সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলব।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

dbji বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে উল্লিখিত বিভাগগুলোতে আমাদের সংগ্রহ করা তথ্যের ধরন বর্ণনা করা হয়েছে।

পরিচয়গত তথ্য

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • ইমেইল ঠিকানা
  • মোবাইল নম্বর

আর্থিক তথ্য

  • বিকাশ বা নগদ অ্যাকাউন্ট নম্বর
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • লেনদেনের ইতিহাস (জমা ও উত্তোলন)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির প্রকার

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের পরিচয়
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইন সময় ও সেশনের তথ্য
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগ্রহিত ডেটা

গেমিং কার্যকলাপের তথ্য

  • বাজি ধরার ইতিহাস ও পরিমাণ
  • পছন্দের গেম ও ক্যাটাগরি
  • জয়-পরাজয়ের রেকর্ড
  • বোনাস গ্রহণ ও ব্যবহারের ইতিহাস

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:

সরাসরি আপনার কাছ থেকে

নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করার সময়, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করার সময় আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত তথ্য যেমন আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য ও সেশন ডেটা লগ করে।

কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি

আমরা সেশন কুকি, পার্সিস্টেন্ট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের পরিষেবার কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে। ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।

তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী সংস্থা (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাইকরণ সেবা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবার মাধ্যমে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।

৪. সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহার

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

৪.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা প্রদান

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও সুরক্ষার জন্য আমরা আপনার পরিচয়গত তথ্য ব্যবহার করি। আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, বোনাস প্রদান এবং আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতেও এই তথ্য ব্যবহৃত হয়।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা পালন

অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) এবং "কাস্টমার নো ইউর কাস্টমার" (KYC) নিয়মবিধি পালনের জন্য আমরা পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করি। এটি আমাদের এবং আপনার উভয়ের সুরক্ষার জন্য অপরিহার্য।

৪.৩ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

অননুমোদিত অ্যাক্সেস, জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ এবং অপব্যবহার সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে আমরা আপনার প্রযুক্তিগত তথ্য ও কার্যকলাপের ডেটা বিশ্লেষণ করি।

৪.৪ সাপোর্ট ও যোগাযোগ

আপনার সঙ্গে ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে, আপনার সমস্যার সমাধান দিতে এবং গুরুত্বপূর্ণ আপডেট জানাতে আমরা আপনার যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করি।

৪.৫ দায়িত্বশীল গেমিং

আপনার গেমিং অভ্যাস পর্যবেক্ষণ করে সমস্যাযুক্ত আচরণ চিহ্নিত করতে এবং দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জাম প্রদান করতে আপনার কার্যকলাপের তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৫. তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার

dbji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচে উল্লিখিত নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:

পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী

আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সঙ্গে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।

নিরাপত্তা ও যাচাইকরণ সেবা

পরিচয় যাচাইকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং সাইবার নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

আইনগত প্রয়োজনে

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার প্রেক্ষিতে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা আমাদের জন্য অপরিহার্য হতে পারে।

ব্যবসায়িক হস্তান্তরের ক্ষেত্রে

একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগেভাগে অবহিত করব এবং আপনার তথ্য এই নীতির আওতায়ই থাকবে।

৬. আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে dbji শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে:

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।

ফায়ারওয়াল সুরক্ষা

উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম আমাদের সার্ভার সুরক্ষিত রাখে।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন।

নিয়মিত নিরীক্ষা

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পরীক্ষা ও আপডেট করা হয়।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজ পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুযায়ী আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার চেষ্টা করি, কিন্তু নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

৭. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য কেবল তত দিনের জন্য সংরক্ষণ করি যত দিন এটি প্রয়োজনীয়:

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য নির্দিষ্ট তথ্য একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড

বাংলাদেশের আর্থিক নিয়মকানুন ও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা অনুযায়ী আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

প্রযুক্তিগত লগ ডেটা

সার্ভার লগ, আইপি ঠিকানা এবং সেশন ডেটা সাধারণত সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয় এবং নিরাপত্তা বিশ্লেষণের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় হওয়ার পর আমরা প্রযোজ্য আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ন্যূনতম সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি এবং তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

৮. আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ করেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করলে আমরা আপনাকে সেই তথ্য সরবরাহ করব।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। কিছু তথ্য সংশোধনের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে সব তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষত বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে। মূল পরিষেবা প্রদানে প্রয়োজনীয় ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করা সম্ভব নয়।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনি আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি কাঠামোগত ও যন্ত্রপাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ব্যবহার করুন।

৯. কুকি নীতি

dbji আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।

অপরিহার্য কুকি

আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই কুকিগুলো অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।

পারফরম্যান্স কুকি

ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য সামগ্রিক ও বেনামী আকারে সংগ্রহ করা হয়।

পছন্দের কুকি

আপনার ভাষা পছন্দ, প্রদর্শন সেটিংস এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত পছন্দ মনে রাখতে এই কুকিগুলো সাহায্য করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

১০. অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

dbji একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিষেবা এবং শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম বয়সী) কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে বলে আমাদের জানানো হলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

১১. এই নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে একটি বিশিষ্ট নোটিশ প্রকাশ করব এবং/অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।

পরিবর্তনের পর আমাদের পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচনা করা হবে। তাই আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করুন।

এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা dbji.cam/privacy-policy-এ পাওয়া যাবে। নীতির শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে।

১২. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।


ইমেইল
লাইভ চ্যাট

ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাট সুবিধার মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান — ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

আরও তথ্যের জন্য আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠাগুলো দেখুন: